IMPERIUM VO : Êtes-vous Consumérisme VO, compatible ? 

Vendre des véhicules d'occasion n'est pas un acte anodin.

Parce que ce sont des biens d'occasion et ensuite parce que cette activité est très 'encadrée' dans un pays, la France, qui protège les consommateurs.

Sur le lieu de vente, dans les documents de vente mais aussi dans les échanges que vous avez avec vos clients, vous devez respecter des règles. Aujourd'hui, la vente à distance est aussi encadrée.

Respectez vous les affichages ? Votre livre de police ou vos documents de vente sont ils tous compatibles avec la réglementation ? Avez vous déjà rencontré des 'soucis' ou encore des annulations de vente ?

NOVA MS, avec son programme 'IMPERIUM VO' vous accompagne dans le respect des règles, des lois et de la coutume de votre profession. 

Notre programme est organisé en 3 modules

Module 1 : Audit de votre site de vente et de vos pratiques commerciales

Module 2 : Rapport d'audit et Plan d'action consumérisme

Module 3 : Formation des cadres et responsables VO

Module 4 : A J+60, point sur l'avancée du Plan d'action consumérisme

tarification sur demande, selon le nombre de site et le volume de vente