REPRISE VO : Réussir ses reprises & négocier la valeur

Le commerce du VO ne peut être rentable que si il profite d'un sourcing VO 'Reprises particulier' réussi et rentable. Savoir reprendre un véhicule vous engage juridiquement et financièrement. 

REPRISE VO est une formation qui accompagne vos vendeurs VN et VO vers de meilleures reprises, un volume de reprise plus important et plus rentable.

Les thématiques de la formation REPRISE VO : 

 

> identifier un véhicule et recueillir des informations

> Identifier les avaries (mécanique et carrosserie) et les valoriser

> Utiliser les outils et documents de reprisent respecter les règles du consumérisme

> Définir une valeur de reprise juste et l'expliquer au client

> Négocier avec le client vers un accord 'gagnant-gagnant'

Pour toute la partie échanges et négociations avec le client, nous utilisons la psychologie et plus particulièrement l'approche de JUNG & MARSTON adapté par NOVA MS avec sa méthode des 'Profils Clients'.

Nous adaptons notre formation à vos outils (Argus, Autovista, Kepler VO, Planet VO, Spider VO...) et pouvons l'animer en salle ou au sein de votre concession. Une version distancielle, peut être aussi dispensée.

Durée : 2 jours, au total 14 heures

OPTION : REPRISE VO + Coaching vendeur

Nous pouvons ajouter une ou deux journées avec l'analyse des dossiers de reprise avec vos vendeurs, en tête à tête et la recherche de prise d'amélioration. L'entretien individuel a pour objet l'amélioration des reprises de vos vendeurs. Une session de coaching en visio (ZOOM ou TEAMS) de 90 minutes suit le coaching  sur site 30 jours après.